Termini e condizioni generali

Benvenuti su EvaSlim! Offriamo offerte esclusive e prodotti unici. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti i presenti termini e condizioni. Ti preghiamo di leggerli attentamente prima di effettuare un ordine.

1. Informazioni aziendali

  • Nome dell'azienda:  EvaSlim
  • Numero di Camera di Commercio:   96495251
  • Indirizzo di visita:   De Windturbine 7, 3815KP Amersfoort, Paesi Bassi
  • E  -  mail:  Contattaci
  • Telefono:   06 24673890  (disponibile nei giorni feriali dalle 09:00 alle 17:00)

2. Applicabilità

I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutte le offerte, gli ordini e gli accordi tra il cliente ed EvaSlim. Effettuando un ordine, l'utente accetta le presenti condizioni.

3. Informazioni sul prodotto e prezzi

  • Tutti i prezzi indicati sul nostro sito web sono comprensivi di IVA e di altri costi aggiuntivi, salvo diversa indicazione.
  • Ci impegniamo a presentare i prodotti nel modo più accurato possibile, ma colori e dimensioni potrebbero variare leggermente.
  • EvaSlim si riserva il diritto di modificare i prezzi e le informazioni sui prodotti senza preavviso.

4. Processo di ordine e pagamento

  • Gli ordini possono essere effettuati tramite il nostro sito web.
  • Al momento del pagamento saranno chiaramente indicati i metodi di pagamento disponibili.
  • Tutti i pagamenti devono essere effettuati immediatamente. EvaSlim si riserva il diritto di annullare gli ordini in caso di problemi con il pagamento.

5. Consegna e spedizione

  • Tempi di elaborazione:  da 1 a 3 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato).
  • Tempi di consegna:  da 5 a 9 giorni lavorativi dopo l'elaborazione.
  • Costi di spedizione:  spedizione gratuita nei Paesi Bassi e in Belgio.
  • Servizi di corriere:  DHL, UPS, FedEx.
  • EvaSlim non è responsabile per i ritardi causati dai corrieri.

6. Politica di reso e diritto di recesso

Hai il diritto di  annullare l'ordine entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Inoltre, offriamo una politica di reso di 30 giorni  per i clienti insoddisfatti.

Politica di ritorno

  • Il prodotto deve essere inutilizzato, non indossato e nella sua confezione originale.
  • È richiesta la prova d'acquisto.

Procedura di reso

  1. Invia una richiesta di reso tramite Contattaci.
  2. Riceverai un'etichetta di reso e le istruzioni.
  3. Restituire il prodotto a:   EVA BV - De Windturbine 7, 3815KP Amersfoort, Paesi Bassi
  4. Dopo la ricezione e l'approvazione, l'importo verrà rimborsato entro  10 giorni lavorativi  .

7. Procedura di reclamo

Per qualsiasi reclamo, contattateci a:

Il nostro obiettivo è rispondere entro  2 giorni lavorativi e  fornire una soluzione adeguata entro 5 giorni lavorativi. Se non sei soddisfatto, puoi presentare il reclamo tramite la piattaforma europea ODR  :  https://ec.europa.eu/consumers/odr

8. Privacy e protezione dei dati

Rispettiamo la tua privacy e trattiamo i tuoi dati in conformità con la normativa GDPR. Leggi la nostra  informativa sulla privacy  per maggiori informazioni.

9. Responsabilità

  • EvaSlim non è responsabile per danni causati dall'uso improprio dei prodotti.
  • Non siamo responsabili per ritardi o errori di corrieri terzi.
  • La nostra responsabilità non potrà in nessun caso superare il prezzo di acquisto del prodotto.

10. Modifiche alle Condizioni Generali

EvaSlim si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. La versione più recente è sempre disponibile sul nostro sito web.

Hai domande? Contattaci all'indirizzo Contattaci.

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